Bienvenue sur notre guichet électronique, appelé également Téléservices !

Ce site web interactif vous propose différents services en ligne, dont notamment :
  • la commande de documents aux Services Population et Etat-civil dont certains peuvent vous être envoyés par la poste
  • l'encodage de demandes diverses ou de déclaration de problèmes au Service Travaux

Comment faire pour utiliser les téléservices ?

  • Inscrivez-vous (lien "S'inscrire" en haut à droite) et remplissez le formulaire avec vos informations d'identité. Toutes les informations encodées restent strictement privées et à l'usage unique de votre administration communale.
  • Connectez-vous (lien "S'identifier" en haut à droite) à l'aide des nom d'utilisateur et mot de passe que vous aurez choisis ou de votre carte d'identité électronique. Attention, certaines demandes plus sensibles nécessitent d'être connecté avec sa carte d'identité électronique pour pouvoir être effectuées en ligne.
  • Une fois connecté, de nouveaux intitulés apparaissent en haut de page :
    • un onglet "Demandes en ligne" vous donnant accès à votre espace personnel contenant vos demandes en ligne
    • plus à droite, votre "Nom et Prénom" indiquent que vous êtes bien connecté
    • un lien "Préférences" vous permettant de modifier vos données personnelles et votre mot de passe
    • un lien "Quitter" qui vous permet de fermer votre session (vous pouvez aussi simplement fermer votre navigateur)

Comment utiliser la carte d'identité electronique ?

Pour vous connecter ou pour commander certains documents (casiers judiciaires,...), votre carte d'identité électronique est nécessaire : cliquez ici pour obtenir les explications utiles.


Les documents disponibles sont affichés sur la partie droite de la page.


Welkom op onze e-loket, ook genoemd « Téléservices » !

Deze interactieve website biedt u verschillende online diensten aan zoals:
  • De bestelling van documenten bij de dienst bevolking en Burgerlijke Stand waarvan sommige per post mogen gestuurd worden.
  • De invoering van een aantal aanvragen of verklaringen van technische problemen bij de Dienst Werken

Hoe werkt het e-loket?

  • Schrijf u in (via de link “Lid worden” bovenaan rechts) en vul het formulier in met u persoonlijke gegevens. Alle gegevens zullen strikt privé behouden worden en voor intern gebruik bij de gemeente.
  • Log u in (via de link “Inloggen” bovenaan rechts) met uw gebruikersnaam en uw paswoord dat u gekozen hebt of met uw elektronische identiteitskaart.
  • Als u ingelogd hebt, zullen er nieuwe titels verschijnen bovenaan de pagina :
    • Een tab "online aanvragen" die u toegang geeft aan uw persoonlijke ruimte waar al uw online bestellingen zich bevinden
    • Meer naar rechts, staan uw "Naam en voornaam" die bewijzen dat u goed ingelogd hebt
    • Een link "Voorkeuren" die u toelaat uw persoonlijke gegevens en passwoord te veranderen
    • Een link "Uitloggen" dat uw sessie afsluit (u mag ook het navigatievenster direct afsluiten)


De beschikbare documenten zijn op de rechterkant van de pagina aangekondigd.


Voici la liste des services en ligne.
Veuillez vous identifier pour effectuer une demande.


Hier is het lijst van de online diensten.
Gelieve uzelf in te loggen om verder te gaan


  • Service Population/Etat-civil
  • Plus d'informations sur cette demande Attestation de cohabitation légale
    Attest van een wettelijke samenlevingscontract
    Demande réalisable en ligne
    Plus d'informations sur cette demande Attestation de l'historique des adresses
    Attest van de historiek van de adressen
    Demande réalisable en ligne
    Plus d'informations sur cette demande Certificat de résidence
    Bewijs van woonst
    Demande réalisable en ligne
    Plus d'informations sur cette demande Certificat de nationalité
    Getuigschrift van nationaliteit
    Demande réalisable en ligne
    Plus d'informations sur cette demande Certificat de résidence pour mariage
    Getuigschrift van woonst voor huwelijk
    Plus d'informations sur cette demande Composition de ménage
    Gezinssamenstelling
    Demande réalisable en ligne
    Plus d'informations sur cette demande Certificat de vie
    Getuigschrift van leven
    Demande réalisable en ligne
    Plus d'informations sur cette demande Demande de changement d'Adresse - adreswijziging Demande réalisable en ligne Ne peut être envoyée par la poste
    Plus d'informations sur cette demande Extrait d'acte de décès
    Uittreksel van overlijdensakte
    Demande réalisable en ligne
    Plus d'informations sur cette demande Extrait acte d'adoption
    Kopie van het uittreksel van de adoptie
    Plus d'informations sur cette demande Extrait acte de divorce
    Kopie van het uittreksel van de echtscheidingsakte
    Demande réalisable en ligne
    Plus d'informations sur cette demande Extrait acte de mariage
    Kopie van het uittreksel van de huwelijksakte
    Demande réalisable en ligne
    Plus d'informations sur cette demande Extrait acte de naissance
    Uittreksel van de geboorteakte
    Demande réalisable en ligne
    Plus d'informations sur cette demande Extrait de casier judiciaire modèle 595
    Uittreksel uit het Strafregister model 595
    Demande réalisable en ligne
    Plus d'informations sur cette demande Extrait de casier judiciaire modèle 596-1
    Uittreksel uit het Strafregister model 596-1
    Demande réalisable en ligne
    Plus d'informations sur cette demande Extrait de Casier Judiciaire modèle 596-2
    Uittreksel uit het Strafregister model 596-2
    Demande réalisable en ligne
    Plus d'informations sur cette demande Extrait du registre national
    Uittreksel uit het Rijksregister
    Demande réalisable en ligne
    Plus d'informations sur cette demande Extrait de reconnaissance d'un enfant
    Uittreksel erkenning van een kind
    Demande réalisable en ligne
    Plus d'informations sur cette demande Signalisation d'un dépôt clandestin d'immondice
    Bewegwijzering illegaal storten van afval
    Demande réalisable en ligne Ne peut être envoyée par la poste
    Plus d'informations sur cette demande Transcription de jugements divers
    Overschrijving verscheidene vonnissen
    Demande réalisable en ligne

  • Service Travaux
  • Plus d'informations sur cette demande Problème avec un avaloir ou les égouts
    Probleem met een afvoer of riolering
    Demande réalisable en ligne
    Plus d'informations sur cette demande Problème d'éclairage public
    Een probleem met de publieke verlichting
    Demande réalisable en ligne
    Plus d'informations sur cette demande Problème avec l'état de la route
    Een probleem met het wegdek
    Demande réalisable en ligne
Que signifie ?
  • Plus d'informations sur cette demande En cliquant sur cette icône, vous obtiendrez plus d'informations sur la demande.
  • Ne peut être envoyée par la poste Cette demande ne pourra pas vous être envoyée à domicile, vous devrez venir la récupérer dans votre administration communale.
  • Demande réalisable en ligne La demande peut être réalisée en ligne. Pour cela, il est nécessaire de s'identifier d'abord.
 

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